田浩
- 作品数:6 被引量:22H指数:2
- 供职机构:同济大学更多>>
- 相关领域:经济管理交通运输工程建筑科学机械工程更多>>
- B2B拍卖模式下的二手车车况鉴定研究
- 兴旺的新车市场,必须建立在坚实的二手车流通市场基础之上,而二手车B2B拍卖是二手车流通中最重要的环节,它的健康发展,对整个汽车市场的发展起着举足轻重的作用。但在国内B2B拍卖还处于发展的初期阶段,市场上二手车车况鉴定的混...
- 田浩
- 关键词:二手汽车
- 文献传递
- 给定寿命期内混凝土桥梁性能演变分析
- 混凝土桥梁耐久性设计和修固目前已成为桥梁工程领域的热点问题,而实现混凝土桥梁耐久性设计和修固目标的关键是建立混凝土桥梁性能演变分析方法。论文以交通部西部交通建设科技项目--《混凝土桥梁耐久性设计方法和设计参数研究》等为依...
- 田浩
- 文献传递
- 通过服务核心流程的“真实瞬间”管理提升4S店服务竞争力被引量:1
- 2009年
- 针对国内汽车4S店服务核心流程同质化现象,在研究服务接触过程中的"真实瞬间"的基础上,利用服务质量感知及客户满意因素的理论,提出了影响4S店服务核心流程客户满意的8个维度,并依此分析了服务核心流程中各个"真实瞬间"的"高接触度服务"步骤的具体决定因素,建立服务竞争力的评价指标,最后给出提升4S店服务竞争力的若干措施。
- 张礼军陈荣章田浩
- 关键词:客户满意
- 浙江省中小跨径混凝土桥梁整体状况与典型病害研究
- 调研了浙江省在役中小跨径混凝土桥梁现状。从桥梁跨度、修建年度、上部结构、荷载等级、技术状况、主要病害位置等几个方面对浙江省的中小跨径混凝土桥梁进行了归类统计分析;着重介绍了数量最多的现浇板梁桥和预制空心板梁桥中存在的一些...
- 张彬朱栋徐建炜田浩
- 关键词:中小跨径混凝土桥梁典型病害
- 整合时代汽车经销商的扩张运营策略
- 2008年
- 针对整合时代国内汽车经销商大型集团化扩张的趋势,研究了汽车经销商品牌扩张、网点扩张、业务扩张的基本策略,以及通过利用CRM价值链管理、PDCA循环改进理论方法实现汽车经销商的整合协同效应,从而建立不易被模仿的核心竞争优势,作为整合时代汽车经销商的集团化运营的基本策略。
- 田浩陈荣章张礼军
- 关键词:汽车
- 汽车4S店的客户关怀被引量:8
- 2009年
- 介绍客户关系管理相关理论,以客户关系管理的基本理念作为基础,结合目前4S店的实际情况,建立可参考的CRM模型,发掘出即将流失的客户群体目标,并列举事例供参考。
- 赵君陈荣章田浩任中杰
- 关键词:汽车客户关系管理