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谢鸿

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：福州大学管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇企业
  • 1篇最大化
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇顾客
  • 1篇关系管理
  • 1篇大客户

机构

  • 1篇福州大学

作者

  • 1篇谢鸿
  • 1篇林昌华
  • 1篇罗婉容

传媒

  • 1篇沿海企业与科...

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浅析客户关系管理中的大客户被引量：2
2005年
文章在CRM“以客户为中心”理念的基础上,从不同角度分析了大客户的特征,从而使企业把有限的资源投入到真正需要关注的顾客,取得价值的最大化,提供了必要的理论支持。
谢鸿罗婉容林昌华
关键词：客户关系管理大客户最大化顾客企业
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