高俊梅
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：泸州市人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 护士职业礼仪和行为规范在门诊的实施效果及体会
- 2019年
- 门诊代表医院面向社会主要的窗口,门诊护理人员是与患者接触的第一位医护人员,决定患者对医院的首印象,门诊护理人员的形象直接与医院整体印象相挂钩。基于医患关系紧张的大局面下,提高患者对医院及医患人员的信赖度,重建医院于患者心中形象,加强对门诊护理人员的职业礼仪及行为规范具有重要临床意义。
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- 护理干预提高门诊分诊质量的作用分析
- 2020年
- 探讨护理干预提高门诊分诊质量的作用分析方法:选取2017年12月到2018年12月于我院门诊接受输液治疗的220例患者作为观察对象,采用随机数表法分为两组,设立研究组采用护理干预,设立对照组采用常规门诊干预,对比两组患者不良事件及护理满意差异。结果:研究组患者输液不良事件发生概率为2.73%,对照组患者输液不良事件发生概率为14.55%,组间差异做统计学对比显示有意义(P<0.05);研究组患者在分诊质量评分及就诊满意评分均高于对照组数据,组间差异做统计学对比显示有意义(P<0.05)。结论:护理干预可有效促进门诊分诊质量的提升,降低输液不良事件发生情况,提高门诊患者护理满意度,值得临床大力推广。
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- 关键词：护理干预护理满意度
