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曾星

作品数：1 被引量：7H指数：1
供职机构：华中科技大学公共管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：政治法律更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇政治法律

主题

  • 1篇电子政务
  • 1篇电子政务系统
  • 1篇政务
  • 1篇政务系统
  • 1篇公共服务
  • 1篇公民
  • 1篇公民信任

机构

  • 1篇华中科技大学

作者

  • 1篇陈涛
  • 1篇曾星

传媒

  • 1篇电子政务

年份

  • 1篇2016
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
公民信任对于电子政务系统成功的影响被引量：7
2016年
基于公民信任理论、归因理论与D&M信息系统成功模型理论,研究电子政务系统成功的识别以及公民信任对于电子政务系统成功的影响。公民信任分为对技术的信任和对政府的信任两个维度;电子政务系统成功模型主要由感知质量、用户满意和持续使用三个变量构成,其中感知质量分为信息质量、系统质量和服务质量三个维度;通过归因理论,构建公民信任与感知质量之间的关系。结果表明,公民信任正向影响感知质量,进而通过用户满意影响用户持续使用动机,促进电子政务系统成功。
陈涛曾星
关键词：电子政务公共服务公民信任
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共1页<1>
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