罗迎
- 作品数：3 被引量：1H指数：1
- 供职机构：江西省气象局更多>>
- 相关领域：文化科学天文地球自动化与计算机技术更多>>
- 基于数据分析的灾害性天气过程对“12121”拨打量的影响研究——以2020-2022年江西省灾害性天气过程为例
- 2025年
- 本文以2020至2022年江西省的灾害性天气过程为背景,研究了其对“12121”热线拨打量的影响。将灾害性天气分为暴雨和强对流、高温、大雾、冷空气四类,通过逻辑分析和趋势分析对相关数据进行定性和定量研究。研究结果表明,不同类型的灾害性天气对“12121”拨打量的影响各异:暴雨、强对流、大雾和冷空气等天气因显著影响出行和工作,使得拨打量明显增加;而高温天气下拨打量则呈现逐年下降的趋势且相对较低。这表明灾害性天气加深了公众对气象服务的依赖,从而导致拨打量的变化。基于此,提出优化“12121”气象服务的建议,包括增设灾害性天气专题、引入人工智能语音导航、增设“12121”语音信箱及强化宣传策略,以提升服务质量,满足公众需求。
- 吴媛罗迎吴凡陶凯
- 关键词：灾害性天气关注度
- 江西省“400”气象服务热线满意度调查分析被引量：1
- 2019年
- "400"气象服务热线是了解公众气象服务需求和调查公众气象服务满意度的重要渠道。为进一步提高江西省"400"气象服务热线水平,根据历年全省公众的需求设计调查问卷,从公众获得渠道、公众最关注的服务类型、公众关注程度、公众满意度、服务热线需优先改进的地方等进行调查,并对调查结果进行分析和讨论。
- 吴媛罗迎吴凡陶凯
- 关键词：满意度公众服务
- 气象短信平台监控系统设计
- 2015年
- 本文就基于B/S模式的短信监控系统的设计原理、信息采集、信息存储、信息发布的基本方式等做了较深入的研究,进一步分析了监控系统服务器的工作流程,阐述了相关数据格式的定义及接口的设计。
- 吴媛万明罗迎
- 关键词：气象短信
