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刘小龙

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:中国传媒大学更多>>
发文基金:国家自然科学基金更多>>
相关领域:电子电信更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 1篇电视
  • 1篇扎根
  • 1篇扎根理论
  • 1篇手机
  • 1篇手机电视
  • 1篇顾客
  • 1篇服务顾客
  • 1篇感知

机构

  • 1篇中国传媒大学

作者

  • 1篇任锦鸾
  • 1篇刘小龙
  • 1篇刘丽华

传媒

  • 1篇移动通信

年份

  • 1篇2012
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
基于扎根理论的手机电视服务顾客感知价值分析
2012年
随着"三网融合"时代的到来,手机电视市场蕴含着巨大的商机,如何推进手机电视的发展已经成为众多手机电视提供商的关注焦点。文章基于扎根理论,从顾客感知价值角度出发,通过质性分析软件QSR-Nvivo对手机用户访谈结果进行了分析,提炼出了用户最关注的手机电视服务特性及其权重,最后提出了改进手机电视服务的策略建议。
刘小龙刘丽华任锦鸾
关键词:手机电视扎根理论
共1页<1>
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