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杨婷云
作品数:
2
被引量:5
H指数:1
供职机构:
武汉理工大学管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
文化科学
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合作作者
袁国华
武汉理工大学管理学院
宋若瑜
武汉理工大学管理学院
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武汉理工大学
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袁国华
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杨婷云
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宋若瑜
传媒
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华中农业大学...
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1篇
2012
1篇
2010
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中美研究型大学特征的比较研究
本文从研究型大学办学理念、内部建设以及外部贡献三方面特征对中美研究型大学进行比较,发现它们在使命陈述、大学精神追求和贡献特征方面大同小异。中美两国研究型大学在研究创新能力、学科水平及科研氛围上还存在差距,造成这种差异的主...
袁国华
杨婷云
文献传递
基于文献计量的内部营销研究进展分析$
被引量:5
2012年
内部营销作为服务企业改善服务质量的一种方法已逐步运用到企业内部管理活动中,学界对此颇有研究。为了探究我国内部营销研究的脉络与思路,给今后内部营销在非营利组织领域的应用研究提供参考和启示,选取中国期刊全文数据库的文章,运用文献计量学和统计方法并结合文献内容,从文献量、发表年代、著者和主题等方面对1990年以来国内关于内部营销的研究进行了分析。结果发现研究还存在不够深入、体系不够完善、缺少对内部营销适用性问题的分析和考证等问题,指出内部营销在非营利组织中的应用值得挖掘。
袁国华
宋若瑜
杨婷云
关键词:
内部营销
市场营销
服务质量
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