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王成超
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中国移动通信集团公司
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邱志贤
中国移动通信集团公司
孙佳伟
中国移动通信集团公司
王力
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唐敏华
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一种话务量预测方法及装置
本发明涉及计算机技术领域,本发明实施例提供一种话务量预测方法及装置,该方法包括:获取历史语音通话记录;将获取到的历史语音通话记录转换为文本通话记录;根据预设的关键字对所述文本通话记录进行过滤;根据过滤后的文本通话记录预测...
唐敏华
邱志贤
王成超
王力
孙佳伟
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一种话务量预测方法及装置
本发明涉及计算机技术领域,本发明实施例提供一种话务量预测方法及装置,该方法包括:获取历史语音通话记录;将获取到的历史语音通话记录转换为文本通话记录;根据预设的关键字对所述文本通话记录进行过滤;根据过滤后的文本通话记录预测...
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