魏航
- 作品数:2 被引量:34H指数:1
- 供职机构:上海大学管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于故障树方法的在线购物服务失误分析
- 2015年
- 提升顾客满意度一直是电商们的主要改进目标。为了提升顾客满意度,就必须先明确为什么服务会失误,得出影响服务失误的关键因素。从而去更好的改进服务水平。文中应用故障树方法对在线购物服务失效进行分析,并得出服务失效的关键因素,同时通过仿真进行了验证该方法的有效性和可行性。
- 魏航
- 关键词:服务质量故障树
- 超启发式遗传算法求解带软时间窗的车辆路径问题被引量:34
- 2019年
- 针对车辆路径问题中传统软时间窗惩罚函数过于线性的问题,考虑客户容忍水平,提出一种折线型软时间窗,并构造出相应的惩罚函数。在此基础上,以运输配送总成本最小为目标,构造出一种带折线型软时间窗的车辆路径问题通用数学模型。同时,提出一种具有一定通用性的超启发式遗传算法,该算法以遗传算法作为上层搜索算法,以3种启发式算法——CW节约法、MJ插入法和Kilby插入法作为底层搜索规则,并通过预排序、局部搜索和全局优化来优化算法。最后,通过Solomon标准题库中的R101算例分析并验证了所提算法的可行性和有效性。
- 韩亚娟彭运芳魏航史保莉
- 关键词:车辆路径问题遗传算法