刘晓霞
- 作品数:2 被引量:9H指数:2
- 供职机构:温州市第三人民医院更多>>
- 发文基金:温州市卫生局科研基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 产前检查全预约门诊服务的实施效果及体会被引量:6
- 2012年
- 为了优化产前门诊流程,在产前检查中开展全预约门诊服务。通过9个月实施全预约门诊服务,使孕产妇前检查更为规范,候诊时间大大缩短,挂号后未就诊的人数减少。
- 刘晓霞安辉林曼霞
- 关键词:产前检查门诊服务预约
- 全程预约服务在产前检查门诊的应用被引量:4
- 2012年
- 目的探讨产前检查全程预约服务的实施效果。方法自2010年9月开始专门设立预约室,提供产前检查全程预约服务;比较2010年4月和2011年4月的产前检查门诊孕妇当日就诊、完成就诊情况及候诊时间、门诊时间,比较2010年4—6月和2011年4—6月分娩的产妇早孕建卡率、新生儿缺陷率和死亡率。结果预约实施后,预约组孕妇候诊时间和门诊时间较未预约组减少19.6、23.9 min,较2010年4月组减少28.1、26.1 min;实现零投诉,孕妇满意度由90.5%上升到98.7%,早孕建卡率由22.91%提高到25.17%,新生儿缺陷率由2.90%下降到1.35%,死亡率由1.28%下降到0.65%,差异均有统计学意义。结论全程预约服务模式明显改善了产前检查工作,但还需要持续不断改进。
- 林曼霞安辉刘晓霞邵晓春谷萱
- 关键词:产前检查门诊服务