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许晓晓
作品数:
1
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供职机构:
重庆大学经济与工商管理学院
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发文基金:
重庆市自然科学基金
重庆市哲学社会科学规划项目
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相关领域:
经济管理
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合作作者
李勇
重庆大学经济与工商管理学院
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机构
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重庆大学
作者
1篇
李勇
1篇
许晓晓
传媒
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现代管理科学
年份
1篇
2010
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基于组合分类器的银行客户分类模型研究
2010年
客户分类管理,对于银行有效地实施客户关系管理具有重要意义。由于目前分类准确度存在问题,如何有效地对客户进行分类预测就成了十分重要并亟待解决的课题。本文以银行丰富的客户基本信息以及交易行为为对象,建立客户分类预测模型,改进单一或简单组合分类器模型,提出一种基于SOM聚类和决策树的组合分类器方法,建立了客户分类预测模型并对模型进行优化,并探讨该模型的实际应用。
李勇
许晓晓
赵金涛
关键词:
客户关系管理
客户分类
SOM
决策树
组合分类器
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