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顾梦瑜

作品数:1 被引量:8H指数:1
供职机构:重庆师范大学地理与旅游学院更多>>
相关领域:理学经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇理学

主题

  • 1篇展场
  • 1篇展览会
  • 1篇展览中心
  • 1篇会议展览
  • 1篇会议展览中心
  • 1篇会展
  • 1篇会展场馆
  • 1篇国际会议展览...
  • 1篇IPA
  • 1篇参展
  • 1篇参展商
  • 1篇场馆

机构

  • 1篇重庆师范大学

作者

  • 1篇张云耀
  • 1篇顾梦瑜

传媒

  • 1篇重庆师范大学...

年份

  • 1篇2012
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
参展商视角下展览会场馆服务提升策略研究——以重庆国际会议展览中心为例被引量:8
2012年
运用重要度—绩效分析法,以重庆国际会展中心为样本,从参展商的视角切入,进行实证调查与分析,描述出了会展场馆提供的有形产品和无形服务要素,评估了会展场馆服务各要素的重要性和实际满意度。研究结果表明重庆国际会展中心服务和设施的实际满意度明显低于重要度。建议从完善内部设施、改善餐饮服务、加强工作人员管理和大力宣传等方面提升场馆服务质量的建议。
顾梦瑜张云耀
关键词:会展场馆IPA
共1页<1>
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