刘卉
- 作品数：2 被引量：7H指数：2
- 供职机构：重庆邮电大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：重庆市哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 中国自然垄断行业消费者满意度分析被引量：5
- 2010年
- 利用消费者问卷数据,分析中国自然垄断行业的消费者满意度差异及其影响因素。研究表明,消费者满意度以供电和供水行业最高,航空客运、固定电话和移动电话行业较高,供气、有线电视和邮政服务行业居中,宽带上网行业较低,铁路客运和公路客运行业最低。从统计显著性看,消费者质量感知、缴费方便性感知和重要性感知对消费者满意度有显著的正向影响,消费者价格感知对消费者满意度有显著的负向影响。从实际影响程度看,对消费者满意度影响最大的是质量感知,其次是缴费方便性感知,再次是价格感知,而重要性感知的影响很小。消费者个体特征对消费者满意度有不同程度的影响。
- 高锡荣刘卉
- 关键词：自然垄断消费者满意度
- 中国铁路运输业的生产前沿移动与技术进步的实证分析被引量：2
- 2011年
- 基于2000~2007年中国14个铁路局的面板数据,运用数据包络分析对中国铁路运输业的生产前沿变动及其来源进行了分析。研究表明,2000~2007年,中国铁路运输业的生产前沿发生了前移,即中国铁路运输业经历了一个持续的技术进步过程。对该行业全要素生产率的测算表明,行业的全要素生产率在2000~2007年间的年均增长率为5.8%,且这种增长主要来源于新技术引进的贡献。
- 高锡荣刘卉
- 关键词：铁路运输全要素生产率技术进步
