张涛
- 作品数:6 被引量:34H指数:3
- 供职机构:航天中心医院更多>>
- 相关领域:医药卫生哲学宗教更多>>
- 新形势下医院工会维护职工权益途径探讨被引量:2
- 2014年
- 目的本研究旨在探讨医院工会维护职工权益的途径。方法对全院临床一线、机关职能科室及相关科室的在职职工1900人进行问卷调查,选取部分代表召开座谈会。结果采用均值记分法,7个维度的均值由高到低进行排序。结论医院针对职工合法权益诉求开展的相应工作,是医院工会维护职工权益的有效途径。
- 张涛严明浩张佩珊
- 关键词:医院工会维护权益
- 开展优质护理服务前后出院患者满意度对比分析
- 2014年
- 目的探讨开展优质护理服务工作对出院患者满意度的影响,为医院护理工作提供指导方向.方法:采用自行设计的出院患者满意度调查问卷,优质护理服务开展前后各收集问卷400 份.统计学方法为X^2 检验.结果:出院患者总体满意度及入院宣教、基础护理、服务态度、技术水平等维度的满意度较实施优质护理服务前均有提高,差异有统计学意义(P〈0.05),健康教育维度的满意度差异无统计学意义(P〉0.05).结论:开展优质护理服务后护士的主动服务意识增强,护理服务与技术水平不断提高,因而赢得了患者的满意.
- 张佩珊张涛严明浩
- 关键词:优质护理服务满意度基础护理
- 心理资本对规范化培训医学毕业生的医患关系认知及工作满意度、离职意向的影响被引量:4
- 2017年
- 目的分析规范化培训的医学毕业生心理资本对医患关系认知、工作满意度及离职意向的影响,以期为制定规范化培训方案提供参考。方法选择2015年4-9月北京地区三甲医院的536名正在接受规范化培训的医学毕业生作为研究对象,采用心理资本量表中文版、医患关系认知问卷、工作满意度尺度进行调查,结合其离职意向,分析心理资本对规范化培训医学毕业生的医患关系认知、工作满意度及离职意向的影响。结果高心理资本组工作满意度评分(4.42±0.84)显著高于低心理资本组(2.28±0.56)(P<0.05),高心理资本组离职意向评分(2.86±0.96)及有离职意向人数比例(3.5%)显著低于低心理资本组(4.20±0.84,12.2%)(P<0.05);相关分析显示心理资本中的自我效能、希望、乐观、韧性等与工作满意度呈正相关(r=0.559、0.618、0.628、0.730,均P<0.05),与离职意向呈负相关(r=-0.512、-0.524、-0.618、-0.696,均P<0.05);高心理资本组在医患和谐度认知方面选择和谐的为70.9%、在塑造良好医患关系中起主导作用方面选择主导作用为医生的为79.1%、在医患定位方面选择为人伦的为75.1%、在医生态度方面选择为尊重和照顾的为75.1%,均显著高于较低心理资本组(50%、54.3%、54.3%和52%)(P<0.05)。结论高心理资本有助于规范化培训医学毕业生明确对医患关系的认知,提高工作满意度,降低离职意向。
- 杨姝雅胡静张萌张涛张佩珊
- 关键词:心理资本工作满意度离职意向
- 医学毕业生职业倦怠感与心理资本关系调查
- 2016年
- 目的了解规范化培训医学毕业生的职业倦怠感现状,探讨心理资本与职业倦怠的关系,为制定规范化培训方案提供参考。方法采用现场调查,运用通用Maslach工作倦怠量表(MBI-GS)、中文版心理资本量表以及职业压力指标量表中文版(OSI-PRC)对536名正在接受规范化培训的医学毕业生进行面对面的问卷调查。结果 1与Maslach建立的MBI参考值相比,接受规范化培训的医学毕业生MBI-GS中的情感衰竭维度评分增高、个人成就感维度评分降低(P<0.05);2心理资本中的希望、乐观、韧性、效能等与MBI-GS中的情绪衰竭、去个性化维度呈负相关(P<0.05),与个人成就感呈正相关(P<0.05);3心理资本中的希望、乐观、韧性、效能等与OSI-PRC中的心理压力、身体压力和职业压力分别呈负相关(P<0.05)。结论接受规范化培训的医学毕业生存在职业倦怠,与其心理资本水平有关;规培期间应重视心理资本的作用,以减轻职业压力,降低职业倦怠,防止人才流失。
- 杨姝雅胡静张萌张涛张佩珊
- 关键词:职业倦怠感心理资本