金丹
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：天津市泰达医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 辅诊医师人性化服务对降低医患纠纷发生率的作用
- 2016年
- 目的:探讨辅诊医师人性化服务对降低医患投诉纠纷发生率的作用。方法:选取天津市滨海新区某医院有5年工作经历75名辅诊科室医师,前3年该75名医师只接受专业技术培训指导,后2年增加人性化服务培训,以此两阶段医患投诉纠纷发生率作对照。结果:前3年医患纠纷发生次数总计21次,后2年总计5次。结论:医师对患者提供更加人性化的检查服务对安抚患者的焦躁情绪,降低医患纠纷的发生率方面有显著效果。
- 邹洪庆李军金丹
- 关键词：人性化服务医患纠纷
- 体检人员静脉采血的心理护理体会
- 目的:分析体检人员静脉采血心理护理的实施方法与效果。方法:研究对象取2014年10月-2015年10月本院体检静脉采血68例,经单盲随机法分组。34例进入对照组,接受常规护理;余34例进入实验组,在常规护理中加心理护理。...
- 金丹
- 关键词：体检静脉采血心理护理
- 文献传递
- 体检人员静脉采血的心理护理体会
- 目的:分析体检人员静脉采血心理护理的实施方法与效果。方法:研究对象取2014年10月-2015年10月本院体检静脉采血68例,经单盲随机法分组。34例进入对照组,接受常规护理;余34例进入实验组,在常规护理中加心理护理。...
- 金丹
- 关键词：体检静脉采血心理护理
