张玉
- 作品数:4 被引量:1H指数:1
- 供职机构:新疆喀什地区巴楚县人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 探讨住院患者跌倒引发的法律诉讼分析以及应对策略
- 目的:探讨住院患者跌倒引发的法律诉讼的原因,同时提出针对性应对策略.方法:回顾性分析我院2013年7月~2015年12月发生的18例跌倒事件,主要资料来源为医院纠纷处理档案、患者投诉表以及不良事件登记表.结果:所有跌倒事...
- 周湘兰张玉
- 关键词:住院患者跌倒事件法律诉讼医院管理
- 探讨住院患者跌倒引发的法律诉讼分析以及应对策略被引量:1
- 2016年
- 目的 探讨住院患者跌倒引发的法律诉讼的原因,同时提出针对性应对策略.方法 回顾性分析我院2013年7月~2015年12月发生的18例跌倒事件,主要资料来源为医院纠纷处理档案、患者投诉表以及不良事件登记表.结果 所有跌倒事件中有5例具有损害性后果,有13例为轻微损伤,经过医院的协商完成解决,有2例为重度损伤,经过法律途径得以解决.结论 针对医院内发生的跌倒事件,要做好事前的预防和发生后的跟踪处理,还要根据反馈意见对评估计划进行修订.
- 周湘兰张玉
- 关键词:住院患者跌倒法律诉讼
- 临床护理中流程管理的应用效果研究
- 2016年
- 探析临床护理中运用流程管理的临床效果。方法:选择2010年2月-2011年2月期间的常规护理作为对照组,再选择2011年3月-2012年2月期间的流程管理作为观察组,对两组的护理质量进行比较分析。结果:相比较对照组而言,观察组的健康教育、护理安全、病房护理以及基础护理等护理质量评分均较高,组间比较差异显著(P<0.05);同时,两组的护理满意度评分对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:临床上将流程管理运用在护理中,不仅可以提高护理质量,还能增强患者满意度,与患者构建和谐的护患关系,值得推广应用。
- 张玉
- 关键词:流程管理临床护理