黄瑛
- 作品数:9 被引量:1H指数:1
- 供职机构:中国移动通信集团广东有限公司更多>>
- 相关领域:经济管理艺术文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 数字化时代下的企业品牌推广策略——以中国移动全球通品牌传播为例
- 2024年
- 在数字化时代背景下,中国移动全球通品牌迎来30周年里程碑。本文聚焦全球通品牌在数字化传播环境中面临的挑战与机遇,深入分析其在数字时代的传播困境,即品牌定位模糊、核心传播信息过时、传播渠道碎片化等问题,并就中国移动全球通30周年品牌传播提出建议,以期为全球通品牌在数字化时代的持续发展提供理论支持和实践指导。
- 黄瑛吴富华张蒨
- 移动互联网时代营业厅效能评估和优化被引量:1
- 2015年
- 对目前营业厅的评估方式进行了分析,总结了三大运营商在这方面的探索,通过对虚拟利润模型应用的分析,提出了未来建立评估模型的基本原则。
- 黄瑛刘滨锐王建坤
- 关键词:移动互联网营业厅
- 银发族数字鸿沟与通信品牌适老化传播策略
- 2025年
- 黄瑛吴富华张蒨
- 浅析传统媒体与数字媒体渠道在广告活动中的有效性——以广东移动数智乡村业务传播为例
- 2024年
- 随着科技的快速发展,数字媒体已经深入到人们的日常生活中,无论是社交软件、视频软件还是搜索引擎等,都成为广告传播的重要平台。数字媒体的优势在于其广泛的用户量和通过大数据精准定位目标受众的能力,使广告主能够更加高效地进行广告传播活动。然而,传统媒体渠道在广告传播中的地位依然不容忽视。电视、广播、报纸等传统媒体在人们心中的影响力和信任度依然较高,尤其是在中老年人群中,传统媒体仍然是其获取信息的主要渠道。此外,在特定的场合和群体中,传统媒体也能够发挥出数字媒体无法替代的作用。本文以广东移动数智乡村业务传播为例,探讨传统媒体与数字媒体渠道在广告活动中的有效性。
- 吴奕柳黄瑛
- 关键词:传统媒体数字媒体广告活动有效性
- 新零售与渠道转型下的管理新生态构建
- 2018年
- 提出"新零售"的概念并分析其被迅速认可的原因,分析运营商在实体渠道集中化过程中面临的挑战,通过以基层渠道管理者为中心的"我是掌门人"项目构建一种全新的管理生态,极大提升运营效率,并为基层管理者赋能。
- 黄瑛
- 基于行动学习的存量客户关键界面互联网化实践机制
- 2018年
- 一、实践机制背景 近年来,存“数字中国”、“互联网+”大趋势下。通信行业成为最为重要的基础性和先导性产业,国家要求运营商提速降赞,加快网络基础建设,同时通过设置“两条红线”来考核运营商存量客户服务质量。
- 陶轶章建赛章建赛
- 关键词:客户服务质量联网化通信行业
- 破解“Z世代”的潮基因 广东移动“动感地带”运营创新探索
- 2022年
- 谈起运营商的品牌,可能给中国移动用户留下印象最深的就是“动感地带”了。2001年,广东移动推出“动感地带”;2003年,“动感地带”作为中国移动集团三大品牌在全国全面推广。这是中国通信业内首个不以业务为区分,而以用户群体为导向的品牌,目标受众直指15至25岁的年轻时尚人群。此后周杰伦成为“动感地带”品牌代言人,一时间“我的地盘听我的”,风靡大街小巷。“动感地带”品牌的推出对中国移动的业务组合及市场竞争态势产生了重要影响,使中国移动成功抢占了近90%的年轻人市场。
- 黄瑛吴晓宁吴奕柳
- 关键词:动感地带周杰伦目标受众
- 产品权益服务深度融合 实现“动感地带”全生命周期精准运营
- 2024年
- 2003年,中国移动推出为年轻时尚人群量身定制的移动通信用户品牌——动感地带。在过去的20年里,“动感地带”品牌形象已经深深地印在了年轻群体心中。它不仅是一个通信品牌,更是一种生活态度和潮流方式的象征。时代在快速变化,年轻人群也在变化。随着互联网的高速发展及其与信息加速交融,新一代的年轻人呈现出“千面一体”且年龄跨度加大的画像特征,理性与感性并存,兴趣多元且多变。
- 黄瑛吴奕柳吴富华
- 关键词:移动通信用户动感地带全生命周期量身定制
- 互联网+客户关键界面助力运营商做好存量客户经营
- 2018年
- 基于行动学习的存量客户关键界面互联网化实践机制,可以帮助运营商加强存量客户运营、激发存量客户的使用,并帮助通信运营商加速互联网转型,全面提高运营效能。
- 关洁瑜陶轶章建赛黄瑛
- 关键词:通信运营商互联网客户联网化