刘小芳
- 作品数:3 被引量:10H指数:2
- 供职机构:安徽省宣城市人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 品管圈活动在减少病区药房调剂差错件数中的应用被引量:8
- 2015年
- 目的通过品管圈活动,减少病区药房调剂差错件数,降低患者用药风险。方法将品管圈方法应用到病区药房发药中,分析病区药房调剂差错的主要原因,拟定相应对策并实施,对实施结果进行评价与讨论。结果该院病区药房发药差错件数由每周41.33件降至每周18件,改善幅度达56.45%。结论品管圈活动对于发现和解决病区药房调剂差错有效。通过开展品管圈活动可减少病区药房调剂差错件数,提高药学部对临床的服务水平,同时可提高药师团队解决实际问题的能力与团队协作能力。
- 祝子明刘小芳季茜之郭旭郑润胡良峰陈小芝程璐吴晔楠郎俊张芹
- 关键词:品管圈病区药房
- 运用品管圈缩短药房的取药时间
- 2016年
- 缩短药房高峰时段取药时间,提高护患满意度。方法 运用品管圈手法,对我院药房高峰段取药时间、影响因素进行调查分析,找出要因并制定相应对策,分阶段进行实施与检讨,比较、分析活动前后药房的平均取药时间。结果 通过开展品管圈活动,药房高峰期护患人员的平均取药时间由活动前的12.32分钟缩短到活动后的6.10分钟,目标达标率为103.67%,进步率达50.49%,药师在品管手法、团队凝聚力、责任感等方面有明显提高。结论 品管圈活动在提高医疗服务效率等方面值得推广应用。
- 季茜之倪旭刘小芳祝子明陈铭郑润
- 关键词:品管圈药学服务