您的位置： 专家智库 > >

张福伟

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：河南省电力公司更多>>
相关领域：电气工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇电气工程

主题

  • 1篇综合评价
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇河南省电力公...

作者

  • 1篇龙洁
  • 1篇赵建宾
  • 1篇古长周
  • 1篇任保江
  • 1篇魏晓辉
  • 1篇王清
  • 1篇张福伟

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
供电公司客户满意度和服务质量综合评价及软件研究
赵建宾张福伟任保江王清古长周魏晓辉龙洁
一、概述：本项目是针对供电企业在客户服务领域方面存在的诸多问题（例如服务思想认识不足、服务观念滞后；服务内容单一、粗糙趋同；服务机制不健全、管理不规范；客服人员素质较低）开发了供电公司客户满意度和服务质量综合评价软件及员...
关键词：
关键词：客户满意度
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0