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孙清华
作品数:
2
被引量:6
H指数:1
供职机构:
临沂市人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
杜庆奕
临沂市人民医院
刘婧
临沂市人民医院
候子云
临沂市人民医院
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首问负责制
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高护理
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临沂市人民医...
作者
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孙清华
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杜庆奕
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候子云
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刘婧
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1篇
2003
1篇
2002
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推行首问负责制效果评估
被引量:6
2002年
目的 评估首问负责制的效果 ,为病员提供满意的服务。方法 明确首问负责制的目的、意义、内容 ,制订工作制度 ,采用自行设计问卷调查表评估推行首问负责制效果。结果 开展首问负责制前后 ,门诊、急诊、住院病员满意度分别经 χ2 检验 ,χ2 分别为 10 9.68、80 .0 64、10 2 .5 3 ,各P <0 .0 0 0 1,有显著性差异。结论 首问负责制是一种成功的护理服务 ,值得在临床护理工作中推广。
杜庆奕
孙清华
关键词:
首问负责制
护理质量
满意度
护理管理
推行首问负责制对提高护理服务质量的实践
被引量:1
2003年
我院是一所拥有1000多张床位的首批三级甲等综合医院,在去年争创全国“百姓放心医院”活动中推行了首问负责制度,有利地提高了医疗护理服务质量,健全、完善医疗秩序。增强了护理人员岗位责任意识,取得较好的社会效益。现将我们的工作总结如下。
候子云
孙清华
刘婧
关键词:
首问负责制
护理服务质量
护理人员
职业道德
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