殷国鹏 作品数:45 被引量:655 H指数:11 供职机构: 对外经济贸易大学信息学院 更多>> 发文基金: 国家自然科学基金 教育部人文社会科学研究基金 国家教育部“211”工程 更多>> 相关领域: 经济管理 社会学 自动化与计算机技术 文化科学 更多>>
消费者认为怎样的在线评论更有用?——社会性因素的影响效应 被引量:199 2012年 互联网用户创作的在线评论已经成为消费者在选择、购买产品或服务时的重要参考。然而,已有文献大多从聚合层面考察在线评论与产品销售之间的影响关系,却忽视了从个体层面研究评论信息被消费者接受处理、感知价值进而影响购买决策的复杂过程。本文围绕"消费者认为怎样的在线评论更有用?"这一核心问题,以说服的双过程模式为分析框架,在考察评论内容特征的同时,基于从众效应、社会网络等理论视角研究与平均星级差异、评论者特征等影响评论有用性评价的社会性因素,进而构建在线评论有用性理论模型。之后,本文选择豆瓣网为研究对象,从而对理论模型进行实证检验,特别是社会性因素的影响效应。研究成果既对于在线评论有用性研究产生理论贡献,也有助于企业有效地管理与应用在线评论。 殷国鹏关键词:有用性 评论者 从众 新兴建导式团队协作研究述评与前沿问题展望 被引量:4 2012年 新兴信息技术和互联网的发展使得团队协作在管理学等领域的研究中进入了一个新的纪元,社会各界也迫切需要提高团队协作效率。近年来,在国际上兴起了协作工程学(Collaboration Engineering)这一新兴的交叉领域,它吸引着众多的学者来进行建导式协作(Facilitated Collaboration)等协作工程学方面的研究。介绍了国际上关于建导式协作系列研究的学术方向,引入了思想利丝(Thinklets)的概念,并对其研究方法、发展趋势和相关资料作了相应综述和讨论,最后提出了未来研究的若干热点问题,并针对这一领域的发展方向进行了展望。 程絮森 殷国鹏 Gwendolyn Kolfschoten关键词:团队协作 消费者在线口碑有用性影响因素研究 被引量:8 2011年 在线口碑是传统口碑在互联网时代的发展,具有传播速度快,涉及范围广,交互性强等特点,对消费者购买决策的形成及企业营销都起到十分重要的作用。以在线口碑这一新兴的电子商务模式为问题背景,结合社会网络理论,从评论和评论者视角对消费者在线口碑有用性进行研究,构建假设模型,对后期在线口碑有用性研究或可带来新的启示和理论支持,并且有利于在线口碑理论的丰富和发展。 祝珊 殷国鹏关键词:在线口碑 社会网络 业务/IT协调机制对ERP在组织中吸收的影响研究—基于结构化理论视角 被引量:10 2010年 ERP在中国企业信息化中发挥着重要作用,但是其成功应用却面临诸多挑战。ERP在组织活动中的吸收程度(Organizationa lAssimilation of ERP)是系统成功、乃至提高企业竞争绩效的关键环节。基于结构化理论视角以及元结构化行为概念,作者将业务与IT之间的协调机制划分为正式、非正式及高层三种类型,分别探讨它们对于ERP在组织中吸收的不同影响及作用机理,从而构建了较为完善的理论模型及研究假设。结合问卷调查的实证方法,作者运用结构方程模型进行数据分析与验证,并且为我国企业促进ERP成功应用提供更加切实的实践指导与管理建议。 殷国鹏 陈禹关键词:ERP 基于创新聚集的金融服务外包园区发展研究 有关金融外包聚集研究需要重点实现从产业聚集理论向创新聚集理论的跨越升级,以创新聚集理论为研究基础,探讨、分析金融服务外包园区的发展模式与路径研究。指出,中国服务外包示范城市不能直接将在加工制造业上取得的成功经验直接克隆到... 陈进 殷国鹏关键词:产业集群 区位优势 企业IS外包、IT组织变革与能力提升的案例研究 被引量:4 2007年 以IT组织结构、IT能力等相关研究为理论基础,选择两家企业作为实地研究对象,通过访谈、资料收集等方式对它们的IS外包及IT组织变革过程进行了案例研究。结果表明,IS外包推动下的IT组织变革可以有效地促进业务与IT的融合,获取IT竞争优势。 殷国鹏 杨波关键词:IT能力 基于评论与评论者视角的在线评论有用性研究--来自豆瓣网的实证分析 网络口碑是传统口碑在当今互联网时代的发展,具有波及范围大、传播速度快等特点,对消费者信息搜寻、购买决策过程具有更强的影响力。在线评论是网络口碑的一种重要形式,探讨影响其对于消费决策的有用性(Helpfulness)是本文... 殷国鹏 祝珊关键词:网络口碑 评论者 社会网络 企业内团队社会网络与知识创造的理论研究 2009年 以社会网络分析方法为理论基础,讨论了企业内团队层次的社会网络与其知识创造之间的关系。鉴于团队网络跨越了个体之间、企业内网络2个层次,因此,作者从团队的内部网络、外部网络综合平衡角度,利用结构多样性的概念联结两者,构建了团队社会网络与知识创造的理论模型。研究表明,团队内部网络的稠密程度、中心化程度、小团队结构,外部网络关系的横向、纵向联结以及结构多样性等会以各种方式影响团队的知识创造水平。 王秋菊 殷国鹏关键词:团队 社会网络 知识创造 国际化视野下的高等教育创新人才培养路径探索--以信息管理人才为例 2007年10月,中共中央召开了第七次代表大会,十七大报告中把教育事业发展置于中国特色社会主义事业总体布局之中,不仅在社会建设部分把教育问题摆在首位,而且在经济建设、政治建设、文化律设、常的建设等部分也对教育的改革发展提... 曹淑艳 殷国鹏关键词:高等教育 创新型人才 文献传递 管理信息系统课程科研与实践互动融合的教学模式探索 某校首先通过企业实际调研和文献资料的收集,研究国内外企业在信息系统理论方法方面的发展和应用现状,并结合该校硕士研究生的知识结构的特点,以及学校现有课程知识体系的设计情况,对现有管理信息系统的课程体系进行完善。通过讨论式、... 崔金红 殷国鹏关键词:高等教育 课程体系 实践教学