李梅芬
- 作品数:2 被引量:5H指数:1
- 供职机构:暨南大学附属第一医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 新型隐球菌脑膜炎的观察及护理被引量:4
- 2004年
- 通过临床观察及护理 ,探讨如何提高新型隐球菌脑膜炎的治愈率。实行心理护理、基础护理、专业护理 ,对减轻患者痛苦 ,早日康复起着重要的作用。仔细的临床观察 ,严密的技术操作是实现医疗的基本保证 ,建立良好的医护关系。
- 李梅芬
- 关键词:新型隐球菌脑膜炎护理
- 电话回访在爱婴区出院患者中的应用被引量:1
- 2005年
- 目的为了改善医院的医疗质量和服务质量,加强与患者的沟通,指导产妇哺乳期的行为。方法从2005年1月开始对每位爱婴区出院产妇进行电话回访,至5月底共回访出院产妇476例,内容包括对医院服务态度、医疗质量、饮食、管理的意见和建议以及产后健康教育等。结果成功回访率超过95%。对服务态度及诊疗技术的满意率为90.5%~94.3%,对饮食、环境及医院管理的满意率分别为24.1%、93.5%及96.0%。结论通过总结回访情况,及时改善在服务和医疗质量、饮食等方面存在的问题,从而达到提高医疗质量和服务水平的目的,扩大了医院的影响、拓展了医院的业务,电话回访值得大力推行。
- 刘艳兰黄小娟何明娇李梅芬黄群叶小萍向远萍
- 关键词:电话回访爱婴区出院患者医院管理产后健康教育出院产妇