王雅娟
- 作品数：8 被引量：18H指数：2
- 供职机构：哈尔滨理工大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学建筑科学自动化与计算机技术更多>>
- 非语言交际在高校图书馆读者服务中的运用被引量：2
- 2009年
- 在图书馆读者工作中,非语言交际是人际沟通不可缺少的一种主要方式,它在高校图书馆读者服务中有着语言因素不可替代的地位。高校图书馆员应掌握非语言交际运用的各种技巧,准确、适度、熟练地运用好非语言交际,促进图书馆工作的全面提高。
- 王雅娟
- 关键词：非语言交际
- 图书借阅过程中馆员与读者矛盾冲突的化解与对策被引量：1
- 2010年
- 针对高校图书馆实行藏借阅一体化后,读者速增,馆员与读者在借阅过程中出现的矛盾问题作了分析,在此基础上提出了化解矛盾的对策和解决方法。
- 王雅娟
- 关键词：图书借阅
- 对ILASⅡ在流通工作中提出的几点意见和建议
- 2008年
- 从图书馆流通工作的实践出发,对ILASⅡ在读者实际操作过程中存在的各种问题提出了一些看法和建议。
- 王雅娟
- 关键词：查询系统操作系统
- 《老子》思想与高校图书馆管理被引量：1
- 2009年
- 本文通过对老子及其思想的分析,为现代高校图书馆的管理提出若干意见。
- 王雅娟
- 关键词：老子馆员高校学生
- 浅析图书馆人性化服务被引量：2
- 2008年
- 图书馆人性化服务是世界图书馆界服务的方向,我国图书馆界要与国际图书馆接轨,必须实施人性化服务。
- 王雅娟
- 关键词：图书馆人性化服务人性化管理
- 高校图书馆阅读推广服务机制构建分析
- 2019年
- 建立和完善高校图书馆推广服务机制,对图书馆管理和运行有积极作用,也是促进高校图书馆服务工作质量提升的有效路径。但是想要实现长效机的推广服务机制构建,高校图书馆的工作和管理人员就要分析图书馆阅读推广服务机制的含义和建设路径。基于当前高校图书馆阅读推广服务机制建立现状,本研究将分析构建高校图书馆阅读推广服务机制的路径,希望笔者提出的观点可供参考、借鉴。
- 朱斌王雅娟
- 高校图书馆实施学科馆员制度的必要性被引量：5
- 2009年
- 阐述了学科馆员制度的内涵与产生,论述了学科馆员制度在文献服务中的地位与作用,提出了建立高校图书馆学科馆员管理机制的措施。
- 王雅娟
- 关键词：学科馆员
- 高校图书馆图书开架流通中存在的问题及对策被引量：7
- 2008年
- 对高校图书馆图书开架流通过程中容易出现的图书乱架、图书被窃、图书破损等问题进行了分析,并提出了相应的解决办法。
- 王雅娟
- 关键词：开架流通阅览服务
