王轶华
- 作品数：8 被引量：27H指数：3
- 供职机构：国家电网公司上海市电力公司更多>>
- 相关领域：经济管理电气工程社会学更多>>
- 电力客户综合价值分析
- 随着上海市电力公司用电客户数量的不断增加，要求全面了解客户，为大客户提供个性化服务，这就需要建立客户综合价值分析体系，用以挖掘客户为企业创造的巨大价值。
本文通过调研给出了客户综合价值评价指标体系，同时通过比较...
- 王轶华
- 关键词：电力客户客户价值个性化服务
- 文献传递
- 精益理念在反窃电项目中的应用被引量：2
- 2007年
- 介绍了上海市电力公司市区供电公司在营销条线开展反窃电精益生产项目的试点实施情况。具体叙述了在工作策略、信息管理与沟通、资源配置、工作流程、激励机制、理念和能力等方面进行企业精益化管理的做法。反窃电项目的实施,提高了发现不法窃电客户并进行查实的能力,同时提升内部流程的管理质量,具有明显的经济和管理效益。
- 金嘉民陆顺诚陈群顾勇青王轶华
- 关键词：反窃电精益生产分析方法
- 铁磁谐振及其影响被引量：3
- 2001年
- 1 问题的提出2000年6月12日上午7:00,宝山供电所所属35 kV 变电站共富站发出接地示警信号,接地电压3 V_0,指示为70 V,经操作班现场查看,判别为假接地,经过进一步分析认为是由于10 kV 电压互感器发生铁磁谐振而造成的。电力系统中发生铁磁谐振是相当多的,宝山10 kV 不接地系统中,就曾多次出现谐振引起的虚假接地现象。
- 王轶华
- 关键词：铁磁谐振谐振电路中性点不接地系统电压互感器
- 探讨需求侧管理在不同行业客户中的应用被引量：2
- 2006年
- 从节约能源角度看,电力需求侧管理本身是可替代供电资源的一部分;它是市场经济条件下,一种具商业性的优质能源服务行为;同时又是环境保护与可持续发展的重要手段之一。简述了需求侧管理的涵义及目前主要采取的法律、经济、技术、管理与引导五方面措施,详细分析了工业客户和商业客户的不同的需求侧管理方法,并结合实际案例说明针对不同客户采取不同需求侧管理方法的有效性。
- 陈群王轶华
- 关键词：需求侧管理商业客户
- 提升团队价值被引量：1
- 2008年
- 随着管理的发展,通过柔性项目团队来提升人力资本逐渐被世人认可和采用。方案根据对市区供电公司项目团队的现状分析,结合团队价值提升的理论,提出了适合公司的规范化团队管理模式。同时,以向心力联队自身的应用为例,说明了规范化团队管理模式的效果。
- 倪月江李轶伦高宇博蔡怡蓉王轶华
- 关键词：团队价值
- 基于层次分析法建立客户综合价值分析体系被引量：14
- 2006年
- 随着上海市电力公司用电客户数量的不断增加,要求全面了解客户,为大客户提供个性化服务,这就需要建立客户综合价值分析体系,用以挖掘客户为企业创造的巨大价值。通过调研给出了客户综合价值评价指标体系,同时阐述了运用层次分析法为客户综合价值指标进行赋权的方法,并进行了实例分析。实践表明,所建立的指标体系及指标赋权方法,能为供电企业进行客户价值分析提供理论和实践上的借鉴。
- 王轶华
- 关键词：电力大客户指标体系层次分析法赋权
- 从反窃电项目看精益生产在供电企业的应用被引量：4
- 2007年
- 通过介绍反窃电环节的精益改善实例,探讨精益生产在电网企业的创造性应用。供电企业可以在工作策略、信息管理与沟通、资源配置、工作流程、激励机制、理念和能力等方面进行精益改善,提高反窃电工作效率,并增加主营收入。
- 金嘉民陆顺诚陈群顾勇青王轶华
- 关键词：反窃电精益生产电力营销
- 精益生产在电力稽查工作中的应用
- 本文通过介绍电力稽查工作中反窃电环节的精益改善实例,探讨了精益生产在电网企业的创造性应用。供电企业可以在工作策略、信息管理与沟通、资源配置、工作流程、激励机制、理念和能力等方面进行精益改善,提高稽查工作效率,提升内部流程...
- 王轶华
- 关键词：信息管理电力稽查精益生产
- 文献传递
