向纯洁
- 作品数：23 被引量：95H指数：6
- 供职机构：武汉科技大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金湖北省教育厅人文社会科学研究项目国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- 物流服务中聊天机器人的使用意愿研究
- 2025年
- 近年来,生成式人工智能技术的兴起为各行各业带来了前所未有的变革,但关于其在物流领域的应用还集中在自动分拣、无人机配送、智能仓储等传统方面的研究,因此,为了解以聊天机器人为代表的生成式人工智能技术在物流信息处理等方面的智能化应用,基于技术接受模型和人工智能接受框架(AIDUA),通过三个评估阶段深入分析用户在物流服务过程中对聊天机器人使用意愿的形成过程。研究表明:拟人性、智能性和准确性对用户情感体验以及用户体验均呈正相关,用户情感体验和用户体验对信任呈正相关,信任对用户使用意愿呈正相关。研究强调了积极引入先进人工智能技术的重要性,对物流服务企业在提升服务效率与质量、实现智能化转型方面具有实践意义。
- 付梦雅向纯洁
- 关键词：聊天机器人物流服务使用意愿
- 工作情境下社会化媒体的多重采纳行为研究:S-O-R视角被引量：7
- 2020年
- 【目的/意义】社会化媒体已经成为企业和组织工作中的一种新兴趋势,但少有研究在工作情境下探讨社会化媒体采纳的具体行为和其影响机制。【方法/过程】将工作情境下的社会化媒体使用行为分为强化使用和多样使用两类,以S-O-R理论为基础框架,结合技术接受模型和动机理论,构建工作中使用社会化媒体的两类动机及其对使用行为影响的研究模型,同时还讨论了惯性对意图与两类使用行为影响的调节作用。【结果/结论】通过实际工作中的问卷数据进行实证分析,研究结果表明:个人层面和任务层面的动机在使用者采纳社会化媒体中扮演着积极的角色;使用者的惯性确实能够调节意图与行为之间的关系。
- 向纯洁王萍萍
- 关键词：社会化媒体动机
- 湖北高校科技服务地方经济社会发展的模式
- 高校丰富的科技、文化和人才资源在服务地方经济发展、构建区域创新体系的过程中具有无可比拟的优势和不可替代的地位。湖北高校众多、高教资源丰富,高层次创新人才资源富集,在实践中形成了科技协同创新、人才服务创新、智力决策支撑和文...
- 杨中华向纯洁叶健华
- 关键词：区域经济官产学研合作高校
- 文献传递
- 信息系统开发团队绩效影响行为因素研究
- 信息系统伴随着信息技术的普及，已经成为了广大企业进行日常工作和业务的依靠。随着用户的需求越来越多元化，用户对信息系统所要完成的功能要求也变得复杂。因此，对信息系统开发的质量要求也越来越高。目前信息系统的开发主要以团队为主...
- 向纯洁
- 关键词：团队绩效情绪智力
- 中国信息系统开发团队绩效影响因素分类探讨及实证研究被引量：2
- 2010年
- 为充实软件开发理论和进一步研究软件开发团队,从文献资料中提炼出所有能够影响团队表现的重要因素,把它们分为4类,分析它们之间的相互关系以及各自对于最后团队表现的影响。同时,根据对于中国信息系统开发现状的调查,找出信息系统开发团队在中国的特色和与发达国家的差别。研究结果表明,中国的信息系统开发团队有着很多自己的特色,同时行业中也存在一些问题。
- 向纯洁鲁耀斌赵玲
- 关键词：团队绩效
- 移动社会化媒体下企业创新氛围的形成机制——基于社会-技术视角
- 2019年
- 创新氛围是员工进行创新工作的基础,创新导向是企业面对创新的态度,两者之间的作用机制尚不明确。而新兴信息技术——移动社会化媒体的发展和普及已经改变了传统的企业创新工作环境和工作模式。本文在回顾企业创新导向和创新氛围相关文献后,基于社会-技术理论,构建了在移动社会化媒体作用下,企业创新导向对创新氛围的跨层次作用模型。随后使用结构方程模型方法对调研数据进行拟合。研究结论进一步揭示了企业创新氛围的形成机制,完善了与企业创新有关的理论。最后建议合理地使用信息技术,帮助企业将政策上的创新导向转变为员工可感知的创新氛围;重视移动社会化媒体的研究和应用。
- 向纯洁王萍萍
- 关键词：创新氛围
- 情感视角下的社交网络信息传播分析研究被引量：10
- 2019年
- [目的/意义]从情感视角探讨社交网络中影响信息传播的内在因素。[研究设计/方法]从Twitter(推特)平台收集某一电影数据,通过情感分析和认知语言分析工具,分析不同情感下的信息传播网络结构特点;进一步通过方差分析对强传播性、中等传播性和弱传播性的情感强度和认知强度两个维度的差异性进行度量。[结论/发现]强传播性内容具有较高的认知语言特征。其中,负面强传播性信息比正面和中立强传播性信息具有更显著的低情感强度和高认知强度特点。电影话题相关信息在社交网络平台传播过程中,认知强度也是信息传播强传播性的重要因素。尤其在负面情感信息中,理性思考型内容比情感共鸣型内容的传播性更强。[创新/价值]除了探讨情感强度指标,还加入了认知强度指标,从情感强度和认知强度两个维度探讨导致信息传播性强弱的内在原因。
- 张凌罗曼曼罗曼曼朱礼军
- 关键词：信息传播社交网络影响因素
- 知识付费用户的行为转移意愿及影响因素——基于推拉锚定模型被引量：12
- 2021年
- 旨在加强了解用户知识付费行为,特别是用户为何从免费知识检索行为到知识付费行为的转移意愿。选择推拉锚定模型为研究框架,引入感知信息质量、信任、惯性(包括情感、行为和认知惯性)、信息-任务匹配、信息过载、转移意愿和付费行为7个研究变量,利用结构方程模型研究影响用户从知识免费检索向付费行为转移意愿的因素和各因素之间的关系,以及转移意愿与实际付费行为之间的关系。研究结果显示,对于用户的知识付费行为转移意愿,拉力因素(感知信息质量、信任)和推力因素(信息-任务匹配、信息过载)具有显著正向影响,而惯性具有显著负向影响。基于研究结论,为知识提供者和付费平台提高知识服务水平和改善发展策略提出相关建议如下:重视知识内容输出并确保不断产出新内容,增强用户的感知信息质量;充分考虑惯性因素,努力打造特色知识服务和差异化的精准服务;尽可能提供高信息-任务匹配使用体验并过滤无效信息等。
- 向纯洁王萍萍
- 关键词：知识服务感知质量
- 基于社会网络分析的湖北协同创新合作网络研究被引量：2
- 2020年
- 以2005-2018年湖北省科技进步奖获奖信息为数据来源,以历年荣获湖北省科学技术进步奖的共同署名单位构建湖北协同创新合作网络,基于社会网络分析方法(SNA)利用Bicomb、Ucinet等软件对数据进行处理和分析。结果显示:55.35%的成果是通过高校、企业和其他机构合作完成;整个网络呈现低密度、聚类系数高、平均路径长度偏长以及有明显小团体出现等特征;以武汉大学、华中科技大学、华中农业大学、武汉理工大学和中国科学院为代表的高校和科研机构,是湖北协同创新合作网络的核心节点。
- 蔡叶青杨中华向纯洁
- 关键词：协同创新合作网络社会网络分析UCINET
- 在线学习平台感知有用性的多维度形成机制——基于社会学习理论的扎根探索
- 2025年
- 随着在线学习热潮兴起以及终身学习理念普及,各类社交媒体平台已成为用户开展学习、获得知识的重要载体,因此探索用户对在线学习平台的感知有用性内涵及其前因,有助于平台进一步挖掘自身价值,为用户提供更优质的服务。基于此,以社会学习理论为基石,采用半结构化访谈获取原始数据;随后,运用扎根理论,借助NVivo分析软件进行系统的逐级编码,进一步阐明用户认为在线平台有用的原因及其具体维度,并构建相应的理论模型框架;同时,以26名受访人员为研究样本,了解他们在社交媒体和在线学习平台上的使用感受及行为,以为平台未来的发展提供指导。经过编码分析得知,用户感觉到有用的前因分别为内容特质、用户特质和平台特质3个方面,分别对应到用户能够感知到的信息有用、社交有用和技术有用,因此这3种有用性则构成了在线学习平台感知有用性的多维度结构。具体而言,在线平台视频的内容质量越高、对用户的价值越大,用户在平台社交获得的资源越多,以及平台系统质量越强大,用户将会分别感知到信息有用、社交有用和技术有用。
- 魏萌萌向纯洁
- 关键词：在线学习平台社会学习理论扎根理论
