2025年11月13日
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李嘉楠
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华东政法大学
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相关领域:
政治法律
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合作作者
付建军
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公共服务数字化供给的效能何以衰减——基于一个智慧养老项目的案例研究
2025年
地方政府一般通过试点-推广机制推动公共服务数字化供给,但实践中公共服务数字化供给经常面临“试点有效、推广失效”的效能衰减困境。本文以上海市C区“一键通”智慧养老项目为例,构建“技术-组织-情境”动态分析框架,试图对公共服务数字化供给效能为何“由盛转衰”进行阐释。研究发现,公共服务数字化供给的效能衰减根植于试点-推广过程中公共服务结构性张力的重构、激化与锁定。项目试点阶段的服务效能源于特殊情境的建构,实现技术、组织与情境的暂时性适配。当项目推广时,形成“特殊情境解构-科层惯性反弹-情境脱嵌加剧-技术落地异化”的锁定效应,进而导致公共服务供给效能衰减。案例研究表明处在数字治理时代的试点-推广机制面临更多的绩效不确定性。
付建军
李嘉楠
关键词:
公共服务供给
不当得利“无法律上原因”的证明责任
不当得利,就是指没有合法根据取得利益而使他人受损失的事实,受到损失的一方有权请求获得利益的一方返还不当利益,即享有不当得利返还请求权。不当得利的构成要件为:1、一方受有利益;2、他方受到损失;3、一方受益与他方受损之间存...
李嘉楠
关键词:
不当得利
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