张杰
- 作品数：5 被引量：41H指数：2
- 供职机构：无锡市第三人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用被引量：13
- 2014年
- 目的探讨根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用方法。方法采用根本原因分析法,运用鱼骨图从人为因素、环境因素、流程因素等方面,分析在各输液环节上出现的护理缺陷及护理不满意方面,结果找出引起门诊输液患者满意度不高的主要问题是:流程因素,流程设计全用文字描述,不够简练、细致,且指引不够明确,此为根本原因;沟通因素,护士的沟通告知不足;培训因素,现场执行培训不够。立足根本原因制定优化输液各环节流程,如门诊输液告知、接单接药、核对备药、加药、输液等;加强与患者沟通;加强护士培训,为患者提供同质化的护理等,提高输液患者的满意度。结果应用根本原因分析法提高了医院观察输液室护理人员的质量管理,使门诊输液患者满意度由之前的87.15%提高到95.10%。结论应用根本原因分析法促进了护理质量持续改进,提高了门诊输液患者的满意度。
- 张杰唐晓群
- 关键词：门诊输液满意度
- 采用马斯洛需要论激发聘用制护士能动性
- 2011年
- 随着医疗体制和人事制度的改革,聘用制护士在各大医院所占的比例越来越大,如何激发聘用制护士的能动性和创造性,稳定护理队伍,提高护理质量,成为护理管理人员所关注的问题.文章运用马斯洛＂需要层次论＂,坚持以人为本的管理理念,阐述如何通过满足生理、安全、爱与归属、尊重与被尊重,自我实现五个层次的需要,提供良好的工作环境,发挥聘用制护士的优势,为护理事业发展注入活力.
- 张杰刁玉娥
- 关键词：需要层次论聘用制护士护理管理
- DC联合CIK免疫治疗恶性肿瘤26例临床护理被引量：1
- 2011年
- 目的:探讨对恶性肿瘤患者行DC联合C IK免疫治疗的护理方法。方法:对26例患者做好采集血液样标本前的护理、采血护理、DC回输护理、C IK回输护理、不良反应护理。结果:共进行DC联合C IK免疫治疗70例次。其中2例出现发热(体温<39.0℃),1例出现短暂性寒战,2例出现轻度皮疹,其余顺利完成治疗。结论:DC联合C IK免疫治疗作为肿瘤生物治疗方法中的一种,其不良反应虽较放疗、化疗小,护士也应加强临床观察,及时处理不良反应。
- 刁玉娥张杰邵纯宋洁
- 关键词：树突状细胞免疫治疗恶性肿瘤护理
- 根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用
- 目的 探讨根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用价值.方法 采用根本原因分析法，对造成门诊输液患者不满意的原因进行回溯性分析，改进工作流程，提高输液患者的满意度.结果 根本原因分析法提高了医院观察输液室护理人员的...
- 张杰唐晓群
- 关键词：门诊输液满意度
- 可视化健康教育对COPD稳定期患者健康行为及生活质量的影响被引量：27
- 2019年
- 目的探讨可视化健康教育对慢性阻塞性肺疾病(COPD)稳定期患者健康行为及生活质量的影响。方法选择2017年1月-2017年12月收治的COPD稳定期患者120例为研究对象,采用随机数字表法分为观察组和对照组各60例。对照组给予包括发放健康教育手册、集中或个体宣教、随访管理等在内的常规健康教育,观察组联合应用可视化健康教育。随访6个月,比较两组患者健康行为、呼吸功能锻炼依从性、生活质量等指标。结果健康教育后,观察组COPD稳定期患者健康责任感、运动锻炼、个人目标、压力应对评分分别为(25.45±4.12)分、(26.32±4.30)分、(24.45±3.65)分、(25.36±4.25)分,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05,P<0.01);缩唇呼吸、呼吸体操依从率分别为62.07%、62.07%,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);呼吸症状、活动受限、疾病影响、圣乔治呼吸问卷(SGRQ)总分评分分别为(34.12±5.45)分、(36.45±5.36)分、(42.36±6.25)分、(38.45±5.62)分,均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论可视化健康教育有助于促进慢性阻塞性肺疾病稳定期患者健康行为方式的养成,增强呼吸功能锻炼依从性,改善患者生活质量。
- 张杰王应兰
- 关键词：慢性阻塞性肺疾病可视化健康教育呼吸功能锻炼
