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张平
作品数:
2
被引量:4
H指数:1
供职机构:
天津大学管理与经济学部
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相关领域:
经济管理
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合作作者
林永毅
天津大学管理与经济学部
宋炎江
天津大学管理与经济学部
赵国杰
天津大学管理与经济学部
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2篇
天津大学
作者
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张平
1篇
林永毅
1篇
赵国杰
1篇
宋炎江
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1篇
基建管理优化
1篇
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1篇
2009
1篇
2003
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2
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NPV、IRR评价差异的原因分析及应遵循的原则
被引量:1
2003年
NPV 和 IRR 指标用于评价多个互斥项目时,评价结论可能不一致。财务管理、成本会计理论通常认为其原因在于项目净收益的再投资收益率假设不同。本文证明二者不一致的原因并非再投资收益率假设之不同,而是由于二者一为效果指标,一为比率指标所致。证明了比选互斥项目获得正确解应坚持 NPV 最大化准则。
赵国杰
张平
宋炎江
关键词:
NPV
IRR
财务管理
成本会计
企业资本
基于流程分析挖掘的客户服务产品开发
被引量:3
2009年
业务流程分析挖掘已成为流程绩效控制与客户服务优化的重要手段。文章从业务流程的客户服务角度出发,总结了一种基于流程分析挖掘的客户服务创新方法,并结合电信运营商业务开通流程的差异化服务产品开发,进行了方法的实证应用。
张平
林永毅
关键词:
客户服务
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