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罗维

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：电子科技大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇网络时代
  • 1篇客户
  • 1篇客户忠诚

机构

  • 1篇电子科技大学

作者

  • 1篇周晓宁
  • 1篇罗维

传媒

  • 1篇现代管理科学

年份

  • 1篇2003
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
网络时代的客户忠诚被引量：1
2003年
在网络时代,顾客的忠诚显得尤为重要与珍贵。在各种忠诚当中,信任忠诚的用户依赖性和持久性是最高的,因而这是企业所最终追求的目标。网上的商业活动由于具有明显的距离性、风险性和不确定性,所以信任就变得更为重要。网络时代,建立强有力的客户忠诚不仅仅是增加利润的一种途径,而是企业的生存之本。
周晓宁罗维
关键词：网络时代客户忠诚电子商务
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