于慧清
- 作品数:13 被引量:72H指数:5
- 供职机构:中国医科大学附属盛京医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 关于当前职业道德建设的几个问题被引量:9
- 2003年
- 坚持职业道德重在建设的原则 ,大力提高医务人员的精神文明水准 ,全面贯彻“以德治国”的方略 ,努力形成与社会主义市场经济相适应的医学职业道德观念 ,业已成为医院管理者的一项重要任务。
- 于慧清
- 关键词:职业道德建设医院管理教育制度
- 开展社会服务承诺制 加强医院两个文明建设
- 2000年
- 医院是卫生行业的“窗口”单位,“窗口”面向社会开放,医院开展社会服务承诺制,并在该项活动中抓建诺、践诺和守诺,使其真正落到实处。这不仅能提高医院的服务质量,也促进了医院的两个文明建设不断发展。
- 于慧清
- 关键词:社会服务承诺制文明建设医院管理服务质量
- 坚持院务公开五到位 促进医院又好又快发展被引量:3
- 2008年
- 于慧清
- 关键词:医院职工院务公开医院科学管理和谐医患关系行业作风建设诚信服务
- 建立监督评价制度促进医院服务质量的提高被引量:3
- 2006年
- 于慧清
- 关键词:医院服务质量患者满意度以人为本
- 建立监督评价制度推动医院可持续发展
- 本院十分重视社会和患者满意度评价,把患者呼声作为提高服务水平的第一信号,把患者是否满意作为衡量医院工作的第一标准。建立了行之有效的内、外部监督评价制度,促进了医院服务质量的提高和医院可持续发展。本文提出实施社会监督员深入...
- 于慧清
- 关键词:医院管理服务质量社会监督员可持续发展
- 文献传递
- 加强形象建设 提高医院的整体竞争实力被引量:1
- 2001年
- 于慧清李莉
- 关键词:整体竞争实力医疗服务质量
- 开展第三方评估 促进医院科学发展的探索与实践被引量:12
- 2009年
- 我院是一所具有125年历史、集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。现有员工4000余人.病床3000余张.日均门诊量8000余人次。2004年9月至2008年9月,我院连续5年委托专业机构开展医院社会化满意度评估.即第三方评估。通过开展第三方评估,为医院科学管理提供了客观依据.促进了医院持续改进服务质量.推动了医院又好又快地发展.
- 郭传骥郭启勇于慧清
- 关键词:第三方评估
- 我国三级综合医院人力资源现状分析被引量:23
- 2016年
- 目的:了解国内三级综合医院的人力资源分布现状。方法:选取《中国二、三级医院医疗服务能力》基线调查中具有完整人力资源数据的156所三级综合医院进行分析。结果:国内三级综合医院医护人员平均比例为(0.73±0.07),副高以上职称比例平均为(0.19±0.11),本科以上学历医生比例平均为(0.93±0.07),大专以上学历护士比例平均为(0.84±0.14);每床医生和护士数平均为(0.43±0.13)和(0.67±0.18),东部高于中部和西部,南方高于北方;医生和护士日均门急诊量平均为(4.81±2.23)和(3.18±1.58),东部高于中部和西部,南方低于北方(P均<0.05)。结论:国内三级医院人力资源及其效率总体分布趋于合理,但是在局部存在数量和质量上的不平衡分布情况。建议不断优化三级综合医院的人力资源分布状况,同时鼓励构建适合评价国内三综合医院人力资源分布的理想比例模型。
- 郑黎强纪超岳阳阳于慧清王卓非郭佳凯柴英杰潘楠郭传骥裴冬梅姚品黄金玲王毅王斐郭启勇
- 关键词:人力资源
- 以开展"双星"评比活动为载体 加强医院形象建设
- 2003年
- 以星级科室和服务明星评比活动为载体,全面加强医院形象建设,实现了提高服务质量,转变服务作风,推动两个文明建设,促进社会效益和经济效益同步增长的目的。
- 郭启勇于慧清
- 关键词:医院形象
- 我国二级综合医院人力资源现状分析被引量:13
- 2016年
- 目的:了解国内公立二级综合医院的人力资源分布现状。方法:选取《中国二、三级医院医疗服务能力》基线调查中具有完整人力资源数据的465所二级医院进行分析。结果:国内二级医院医护人员平均比例为(0.71±0.08),副高以上职称比例平均为(0.11±0.08);本科学历以上医生比例平均为(0.62±0.23),大专学历以上护士比例平均为(0.66±0.23);每床医生和护士数平均分别为(0.39±0.14)和(0.51±0.18),东部高于中部和西部;医生和护士日均门急诊量平均分别为(3.56±2.67)和(2.76±2.07),并且东部均高于中部和西部,南方低于北方(P均<0.05)。结论:国内二级医院人力资源及其效率总体分布趋于合理,但是在局部同样也有数量和质量上的不平衡分布情况,建议应该加强引导,不断优化国内二级医院的人力资源分布状况。
- 郑黎强纪超岳阳阳于慧清王卓非郭佳凯柴英杰潘楠郭传骥裴冬梅姚品黄金玲王毅王斐郭启勇
- 关键词:人力资源