邵金花
- 作品数：14 被引量：47H指数：4
- 供职机构：南通市第三人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 打造优秀医院文化 缓解医患矛盾被引量：11
- 2012年
- 优秀的医院文化对于培育医院良好氛围,丰富医院建设内涵,提升医务人员素质,尤其对减少或预防医疗矛盾等都具有十分重要的促进作用。从医患矛盾的成因分析、优秀的医院文化对医患关系的和谐作用、如何打造优秀医院文化以缓解医患矛盾方面,对优秀医院文化缓解医患矛盾的重要性及可行性进行探索。
- 陈芬邵金花孙伟
- 关键词：医院文化医患矛盾
- 以医德建设为核心 塑造优秀的医院文化被引量：3
- 2013年
- 医德价值观是医院文化的灵魂,高尚的医德品质是医院文化实践的内在动力。当前医德建设中存在的主要问题:部分医务人员医德意志不坚定;少数医务人员服务不到位;医德管理失范。提出了以医德建设为核心,塑造优秀的医院文化的对策;加强良好的医德修养,提升医务人员的文化自觉;加强医院制度建设;培育医院建设。
- 邵金花陈芬
- 关键词：医院文化医德建设医德修养医院精神
- 精心培育医院文化 全力提升医院竞争力被引量：1
- 2014年
- 作者结合所在医院的文化建设实践,从医院文化的3个层面,即医院物质文化、管理文化和精神文化,加强医院文化建设,探索出了一系列医院文化建设的成功经验,增强了医院的凝聚力,有效地提升了医院的核心竞争力。
- 陈芬邵金花孙伟
- 关键词：医院文化以人为本医院管理竞争力
- 加强医院廉政文化建设的探索与实践被引量：4
- 2009年
- 医院廉政文化是医院文化的组成部分。加强医院廉政文化建设,是改变医患关系,构建和谐医院的需要,也是改善党和政府在人民群众中的形象以及治理医药购销领域商业贿赂的一项重要任务。笔者从加强医院廉政文化建设的重要意义、医院廉政文化建设的内涵和核心出发,并结合医院廉政文化建设的实践,探索了医院廉政文化建设的三点对策。
- 邵金花
- 关键词：医院文化文化建设廉政文化医患关系医药购销
- 医院成本核算的探讨与实践被引量：1
- 2006年
- 在目前社会主义市场经济还不成熟,医疗补偿机制还不完全到位,医疗保障制度尚不善的情况下,医院如何使用有限的资源获得最大的效益,是医院经济管理的核心内容,同时,也是决当前人民群众反映最强烈的“看病难、看病贵”问题的关键所在。要实现社会效益和经济效益最大化,就要使医院成本最小化。文章从医疗服务成本的概念和特点,医院成本核算的目的以及本核算的实践和效果等三个方面,阐述了医院成本核算是提高医疗工作效率的新型管理手段,也医院实现“优质、低耗、可持续发展”的有效途径。
- 邵金花
- 实施品牌战略 实现医院可持续发展被引量：8
- 2006年
- 从阐述品牌的内涵,分析实施品牌战略的意义,探寻实施品牌战略的有效途径等三个方面,论证了医院必须通过实施品牌,塑造医院良好形象,更新经营观念和调整营销策略来拓宽服务渠道,扩大服务范围,以增强社会对自身的认知,从而保持持久的竞争力,在激烈的市场竞争中得到发展。
- 邵金花
- 医院核心价值观的培育与实践被引量：4
- 2017年
- 医院核心价值观是医院全体员工认同和共有的价值观念,是医院及其员工必须遵守的准则,体现着医院特有的核心文化价值追求,是医院生存的精神支柱,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力。本文从医院核心价值观的属性与思想源泉,培育与凝炼,实践与路径等三个方面进行了重点论述。
- 邵金花
- 关键词：核心价值观
- 医院新闻发言人应走到台前被引量：1
- 2007年
- 目前，医疗卫生体制改革正处于关键时期，“看病难、看病贵”己成为百姓关心的民生三大难之一，医院则成了问题爆发的交汇点，医患纠纷、药品价格、商业贿赂等纷纷成为媒体关注的焦点。在当今全球传播时代，突发事件发生后，媒体就是一个扬声器、放大镜，可以帮助医院摆脱逆境，避免或减少损失，将危机化解为转机；也可以恶化事态，使一宗医患纠纷演变成为影响非常恶劣的公共事件，严重影响医院和医者的声誉。
- 邵金花王朝君（组稿）
- 关键词：新闻发言人医患纠纷药品价格商业贿赂突发事件
- 以创先争优为抓手 推动医院健康发展被引量：1
- 2013年
- 深入开展创先争优活动，是近年来党中央加强党的建设、推动科学发展的有力抓手和有效活动载体。我院党委紧紧抓住这次教育契机，结合医院实际，扎实有效开展了一系列创先争优实践活动，并取得了明显成效，推动了医院健康快速发展。
- 邵金花陈芬
- 关键词：健康党的建设党中央
- 加强医患沟通 提高患者满意度被引量：8
- 2012年
- 目的了解医疗服务中存在的问题,找到问题根源,以提高患者满意度。方法以2010年医院出院病人为调查对象,自制满意度问卷函调,问卷内容分为主观题和客观题两部分。结果客观题部分问卷调查满意度虚高,主观题部分问卷体现出医患沟通之间存在障碍。结论只有不断提高医务人员的沟通能力,才能真正提高患者满意度。
- 邵金花孙伟陈芬
- 关键词：医患沟通满意度
