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张英莲

作品数：1 被引量：20H指数：1
供职机构：贵阳医学院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇预约
  • 1篇预约挂号
  • 1篇挂号

机构

  • 1篇贵阳医学院

作者

  • 1篇张英莲
  • 1篇白冰

传媒

  • 1篇贵阳医学院学...

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
医院预约挂号爽约相关因素调查分析被引量：20
2011年
目的:调查医院预约挂号爽约的相关因素。方法:采用电话访谈的方法调查门诊预约挂号爽约病人的年龄、性别及地区分布,分析病人爽约的原因。结果:本次调查的总爽约率17.65%,预约期限、预约时段、预约者年龄及性别与爽约率无关,而与病人的责任心和诚信有关。结论:加强对预约者责任心教育和减少预约者的随意性是降低预约挂号爽约率的措施之一。
白冰张英莲
关键词：预约挂号
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