刘世伟
- 作品数:12 被引量:2H指数:1
- 供职机构:中国移动通信集团广东有限公司更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术电子电信交通运输工程更多>>
- 移动互联网应用的问询模式研究
- 随着移动互联网时代的到来,各种形式与功能的应用层出不穷。同时,由于语音识别技术的成熟、语义识别技术的发展,基于APP的问询应用也存在多种模式。综合阐述了终端捆绑式、纯助手应用式和细分领域服务式三种模式的具体形式,并尝试分...
- 鲍秋生刘世伟
- 关键词:移动互联网语音识别
- 基于在线咨询互动的健康应用模式研究被引量:2
- 2013年
- 个人健康是广大用户最关注也最频发的问题,随着移动互联网的发展,原来一直基于web端提供医疗及健康类综合信息服务的企业逐步推出基于APP模式的健康应用,同时新生移动互联网公司也看到了基于在线咨询互动的健康应用的机会。文章重点研究基于在线咨询互动的健康应用相关的业务模式、收费模式。
- 刘世伟鲍秋生
- 关键词:健康APP
- 家庭宽带客户挖潜与存量保有建模研究
- 为解决当前电信运营商家庭宽带运营过程中营销外呼精准性较低、存量客户流失预警能力弱等问题,基于运营商海量数据,采用逻辑回归等推荐分类算法,分析当前电信运营商家庭业务运营过程中的优点和需要优化的地方,研究大数据精准营销和推荐...
- 刘世伟方琳娜吕景楠
- 关键词:逻辑回归精准营销
- 文献传递
- 外呼业务处理方法、装置及电子设备
- 本申请公开了一种外呼业务处理方法、装置及电子设备,以至少解决现有技术中存在的外呼接通率低的问题。所述外呼业务处理方法包括:获取目标号码在多个指定时间段的历史通信行为信息,所述历史通信行为信息包括历史流量使用记录和历史通话...
- 刘世伟吕景楠牟永乐
- 文献传递
- 基于大数据的养卡行为识别模型
- 运营商的渠道代理商的养卡行为严重影响了企业的业务发展、管理、运营和形象。基于大数据对移动社会渠道代理商养卡套利行为特征进行了分析,利用用户消费行为、使用行为、使用状态等数据,建立了预测识别模型,实现了对养卡行为的识别及打...
- 刘世伟吕景楠刘毅敏
- 关键词:大数据通信行为
- 文献传递
- 智能交通--高速公路出行创新服务的研究与实现
- 文章对移动互联网高速公路出行服务产品进行研究,分析目前高速公路出行服务产品的特点,研究如何满足用户潜在的需求,并设计创新的出行服务思想,以Java语言于东莞分公司智能交通手机客户端(以下称为'乐行东莞')实现.经数据统计...
- 刘世伟陈方略
- 关键词:高速公路智能交通移动互联网
- 文献传递
- 基于客户投诉信息的创新预测方法研究
- 随着运营商市场竞争的日益激烈,业务品类的不断丰富,客户投诉量也逐渐增多,成为困扰企业的一大难题。本文基于客户投诉现状进行分析,发现投诉处理环节的短板和不足,利用大数据工具,使用海量的客户投诉数据进行建模预测,精准定位升级...
- 刘世伟吕景楠莫兰
- 关键词:大数据投诉处理数学模型客户感知
- 文献传递
- 基于谱聚类的通信行业原生家庭识别模型研究
- 随着大连接时代的到来,家庭客户市场成为各个通信运营商抢夺的重点。为充分挖掘潜在家庭客户,不断提高家庭市场占有率,本文利用主被叫次数、上下行短信条数、驻留位置、驻留时长等用户通信行为综合信息来构建邻接矩阵,对社区内不同家庭...
- 刘世伟
- 关键词:谱聚类邻接矩阵拉普拉斯矩阵
- 文献传递
- 基于多维向量空间的通信运营指标相似性量化测度研究
- 2019年
- 为了提高市场运营分析质量,达到精细化调度市场资源和差异化评价KPI考核体系的目的,通过数据挖掘的方法,针对同一套指标,运用不同的相似性测量方法进行量化测度,分析指标之间相关性以及同一指标在不同方法下的相关性程度。发现当前通信运营指标并不是每个相关系数的运算结果都能给出圆满的解释,难免会出现毫无关联的指标之间存在强相关性,又或者现实中有着强关联的指标却算出毫不相关的结果。由此在制定运营指标体系的时候,分析人员需要加大数据挖掘力度,从更深层次的业务逻辑出发,透过现象看本质,建立一个更加合理的以业务为核心的多层次分析架构。
- 刘世伟
- 关键词:数据挖掘多维向量
- 外呼业务处理方法、装置及电子设备
- 本申请公开了一种外呼业务处理方法、装置及电子设备,以至少解决现有技术中存在的外呼接通率低的问题。所述外呼业务处理方法包括:获取目标号码在多个指定时间段的历史通信行为信息,所述历史通信行为信息包括历史流量使用记录和历史通话...
- 刘世伟吕景楠牟永乐