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中国民航总局科技基金(MR0421816)

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地区

  • 2个天津市
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汪瑾
供职机构：中国民用航空学院人文社会科学学院
研究主题：呼叫中心 客户满意度 客户服务代表 问题和解决措施
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赵剑凌
供职机构：中国民航大学
研究主题：服务质量 航空 BERRY 品牌战略分析 品牌营销战略
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