广西研究生教育创新计划(2010105961202M05)
- 作品数:2 被引量:0H指数:0
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- 广西物流企业快速反应能力评价指标体系构建
- 2011年
- 文中基于利益相关者理论,借助绩效棱柱的思想和方法,从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度对广西物流企业快速反应能力评价指标体系进行初步设计,且运用改进的模糊层次分析法求出评价指标权重,运用功效系数法对物流企业快速反应能力进行综合评价。
- 胡中峰
- 关键词:物流绩效棱柱指标体系
- 广西地区物流企业快速反应能力评价指标体系研究
- 2011年
- 在文献研究和专家访谈的基础上,设计出若干评价指标,基于初次调研所得数据,对评价广西地区物流企业快速反应能力的指标进行探索性因子分析,在此基础上对广西地区物流企业快速反应能力评价体系提出假设;通过二次调研的数据搜集,对原假设进行验证性因子分析,结果表明,广西地区物流企业快速反应能力评价指标体系由6个维度构成,分别是时间管理和信息系统、员工素质、客户服务、组织协调性、硬件设施、成本控制,基本验证了研究假设。
- 胡中峰
- 关键词:物流评价指标