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广东省大学生创新实验项目(1055810080)

作品数：3 被引量：28H指数：2
相关作者：陈俊翘张滢全洪立巫倩段锐更多>>
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文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学

主题

  • 2篇业务外包
  • 2篇图书
  • 2篇图书馆
  • 2篇外包
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇图书馆管理
  • 1篇图书馆业
  • 1篇图书馆业务
  • 1篇图书馆业务外...
  • 1篇珠三角
  • 1篇个案
  • 1篇个案探究
  • 1篇服务外包
  • 1篇城市

机构

  • 2篇中山大学

作者

  • 2篇陈俊翘
  • 1篇巫倩
  • 1篇张滢
  • 1篇全洪立

传媒

  • 1篇图书馆杂志
  • 1篇图书馆论坛

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2012
共 3 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
公共图书馆总体外包争论焦点的个案探究——以增城市新塘镇图书馆为例被引量：16
2013年
国内外关于公共图书馆整体外包的争论集中在其对图书馆公益性、专业性、员工和服务持续性的影响。2011年9月,总体外包给图书销售公司与图书服务公司的增城市新塘镇图书馆对外开放。对管理层、馆员和读者的调研结果表明该馆现代化程度高,总体外包效果良好,除了关于持续性服务的议题有待观察外,其公益性、专业性得到读者肯定,员工工作稳定,没有学界担忧的现象出现。
陈俊翘全洪立
关键词：业务外包服务外包
图书馆业务外包实证研究——以珠三角地区32个公共图书馆为例被引量：14
2012年
通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
陈俊翘巫倩张滢
关键词：业务外包图书馆管理珠三角
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